Aktivierung der DigiD-App per ID-Check im Ausland
Wohnen Sie im Ausland und möchten Sie die DigiD-App per ID-Check aktivieren? Kontrollieren Sie zunächst, ob Ihr niederländisches Ausweisdokument für den ID-Check geeignet ist. Öffnen Sie danach die App und absolvieren Sie die Schritte, die Ihnen angezeigt werden.
Hierzu benötigen Sie:
Für den ID-Check geeignete Ausweisdokumente:
- Ihr gültiger niederländischer Führerschein
- Ihr gültiger niederländischer Reisepass oder Personalausweis
Haben Sie kein geeignetes Ausweisdokument?
Besitzen Sie kein geeignetes Ausweisdokument? Dann können Sie die DigiD-App nicht mittels ID-Check aktivieren. Lesen Sie hier, wie Sie die DigiD-App per SMS-Code aktivieren.
Um die DigiD-App per ID-Check zu aktivieren, benötigen Sie ein Smartphone oder Tablet mit NFC-Funktion. Der NFC-Leser liest die Daten aus dem Chip in Ihrem Ausweisdokument aus.
Folgende Smartphones und Tablets sind für den ID-Check geeignet:
Android-Smartphones oder -Tablets mit
- Betriebssystem Android 7.0 oder höher
- NFC-Funktion (ob Ihr Telefon oder Tablet mit NFC-Funktion ausgestattet ist, können Sie in den Einstellungen des Geräts nachsehen)
iPhone:
- Modell 7 oder neueres Modell mit:
- Betriebssystem iOS 13.2 oder höher
Kein geeignetes Gerät?
Verfügen Sie nicht über ein geeignetes Smartphone oder Tablet? Dann können Sie die DigiD-App nicht mittels ID-Check aktivieren. Lesen Sie hier, wie Sie die DigiD-App per SMS-Code aktivieren.
DigiD-App per ID-Check aktivieren
Sehen Sie sich die Videoanleitung an. (auf Niederländisch)
- Öffnen Sie die DigiD-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Haben Sie die DigiD-App noch nicht auf Ihrem Smartphone oder Tablet installiert? Dann müssen Sie die App erst herunterladen und danach öffnen.
- Sie befinden sich im Hauptmenü. Klicken Sie auf »Volgende« (Weiter).
- Tragen sie Ihre DigiD-Nutzerkennung und Ihr Passwort ein und klicken Sie anschließend auf »Volgende«. Lesen Sie hier, was Sie tun können, wenn Sie Ihre Nutzerkennung oder Ihr Passwort vergessen haben.
- Sie gelangen nun wieder ins Hauptmenü. Klicken Sie auf »Volgende«.
- Geben Sie einen aus 5 Ziffern bestehenden Pincode ein. Merken Sie sich diesen Pincode gut; Sie benötigen ihn ab jetzt für das Einloggen mit der DigiD-App.
- Geben Sie den Pincode erneut ein.
- Sie gelangen nun wieder ins Hauptmenü. Klicken Sie auf »Volgende«.
- Jetzt werden Ihnen Informationen zum ID-Check angezeigt.
- Wenn Sie den ID-Check durchführen möchten, klicken Sie auf »ID-check uitvoeren«.
- Wählen Sie im nächsten Schirm das niederländische Ausweisdokument aus, mit dem Sie den ID-Check durchführen möchten, und klicken Sie dann auf »Start scannen«.
- Halten Sie Ihr Ausweisdokument an die Rück- oder Oberseite des Geräts. Wenn das Scannen erfolgreich war, wird Ihnen die Meldung »U bent klaar« (Vorgang beendet) angezeigt. Klicken Sie auf »Doorgaan« (Weiter).
- Sie gelangen nun wieder ins Hauptmenü. Klicken Sie auf »Volgende«.
- Im nächsten Schritt können Sie entscheiden, ob Sie Nachrichten empfangen möchten. Klicken Sie danach auf »Volgende«.
- Nun werden Sie gefragt, ob Sie Ihre E-Mail-Adresse an Ihre DigiD koppeln möchten. Wenn Sie dies in der Vergangenheit bereits getan haben, werden Sie gefragt, ob die E-Mail-Adresse noch aktuell ist.
- Ihre DigiD-App ist nun aktiviert.
Haben Sie die DigiD-App per ID-Check aktiviert? Dann erscheint im Menü der DigiD-App neben »ID-check« ein grünes Häkchen.
Mit der DigiD-App können Sie sich bei allen Stellen einloggen, die DigiD als Login-Methode anbieten.
Benötigen Sie Hilfe?
Verfügen Sie über ein geeignetes niederländisches Ausweisdokument und ein geeignetes Smartphone oder Tablet, aber die Aktivierung der DigiD-App per ID-Check kann nicht erfolgreich abgeschlossen werden? Tipps:
- Überprüfen Sie, ob die NFC-Funktion auf Ihrem Smartphone oder Tablet aktiviert ist.
- Stellen Sie sicher, dass Sie den ID-Check korrekt durchführen. Halten Sie das Ausweisdokument an die Rückseite des Geräts. Möglicherweise ist der NFC-Leser zu weit von dem Chip in Ihrem Ausweisdokument entfernt. In vielen Fällen kommt eine Verbindung zustande, wenn man das Gerät über dem Ausweisdokument hin- und herbewegt. Sehen Sie sich die Video-Anleitung zur Hinzufügung des ID-Checks in der DigiD-App an.
- Befindet sich Ihr Smartphone bzw. Tablet in einer Schutzhülle? Nehmen Sie es aus der Hülle, und versuchen Sie es erneut. Bei den meisten Geräten ertönt ein akustisches Signal, wenn die Verbindung zum Chip des Ausweisdokuments erfolgreich hergestellt worden ist.
- Möglicherweise wird das Signal des NFC-Lesers durch einen Metallgegenstand (z. B. ein Tisch) gestört. Legen Sie das Ausweisdokument an eine andere Stelle oder nehmen Sie es in die Hand und versuchen Sie es erneut.
- Haben Sie ein iPhone? Halten Sie den Mittelteil Ihres Ausweisdokuments an die Oberseite des iPhones.
- Haben Sie ein Android-Gerät? Halten Sie das Ausweisdokument an die Rückseite des Geräts.
- Bei Samsung-Geräten funktioniert der NFC-Leser nicht, wenn der Energiesparmodus aktiviert ist. Schalten Sie den Energiesparmodus aus, schließen Sie die DigiD-App und öffnen Sie sie anschließend wieder.
- Benutzen Sie ein iPhone oder ein iPad? Schalten Sie die Funktion »Privates Surfen« aus.
Gelingt es immer noch nicht, die DigiD-App per ID-Check zu aktivieren? Lesen Sie hier, wie Sie die DigiD-App per SMS-Kontrolle aktivieren.
Können Sie die DigiD-App nicht per ID-Check aktivieren? Lesen Sie hier, wie Sie die DigiD-App per SMS-Code aktivieren.
Wird Ihnen nur die Möglichkeit der Aktivierung der DigiD-App per SMS-Code angezeigt? Dann ist Ihr Smartphone oder Tablet nicht für den ID-Check geeignet. Sie können die DigiD-App stattdessen per SMS-Code aktivieren.
Haben Sie die DigiD-App bereits auf einem anderen Smartphone oder Tablet aktiviert und möchten Sie die App auf einem neuen Gerät verwenden? Öffnen Sie die App auf dem neuen Gerät und klicken Sie auf »Volgende« (Weiter). Wählen Sie danach »Inloggen met een ander apparaat« (mit einem anderen Gerät einloggen) und absolvieren Sie die Schritte, die Ihnen angezeigt werden.
Nutzerkennung vergessen
Haben Sie Ihre DigiD-Nutzerkennung vergessen? Dann müssen Sie eine neue DigiD beantragen.
Passwort vergessen
Haben Sie Ihr Passwort vergessen? Dann können Sie Ihr Passwort auf der Website www.DigiD.nl zurücksetzen lassen. Sie erhalten dann per SMS und E-Mail einen Code. Sind die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse, die an Ihre DigiD gekoppelt sind, nicht mehr aktuell? Dann müssen Sie eine neue DigiD beantragen.
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