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DigiD-App außerhalb der Niederlande aktivieren

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Bevor Sie die DigiD-App nutzen können, müssen Sie sie einmalig aktivieren. Wie Sie das vom Ausland aus machen können, hängt von Ihrer persönlichen Situation ab. Wählen Sie die auf Sie zutreffende Situation aus und lesen Sie nach, wie Sie vorgehen müssen.

Attention: Haben Sie noch keine DigiD? Beantragen Sie dann zunächst eine DigiD und aktivieren Sie Ihren DigiD-Account. Erst danach können Sie Ihre DigiD-App aktivieren.

Welche Situation trifft auf Sie zu?

Verfügen Sie bereits über eine aktivierte DigiD und loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein? Dann aktivieren Sie die App per ID-Check. Wenn Sie sich mittels SMS einloggen, aktivieren Sie die App per ID-Check oder SMS-Kontrolle. Sobald Sie sich in der App einloggen, wird Ihnen automatisch angezeigt, wie Sie die App aktivieren können.

Nutzen Sie Ihre DigiD ausschließlich mit Benutzernamen und Passwort? Dann können Sie die DigiD-App nur per ID-Check aktivieren. Dafür benötigen Sie ein gültiges niederländisches Ausweisdokument und ein geeignetes Smartphone oder Tablet (mit NFC-Leser).

    Geeignetes Ausweisdokument

    • Ihr niederländischer Führerschein, ausgestellt nach dem 14. November 2014.
    • Ihr niederländischer Pass oder Personalausweis.
    Attention: Wurde Ihr niederländischer Reisepass oder Personalausweis bei einer Botschaft, einem Generalkonsulat, einer Grenzgemeinde oder am Schalter des Flughafens Amsterdam-Schiphol ausgestellt? In diesem Fall können Sie die Ausweiskontrolle nur mit einem Reisepass, der vor dem 30. August 2021 ausgestellt wurde, oder einem Personalausweis, der vor dem 1. August 2021 ausgestellt wurde, durchführen.

    Geeignete Telefone und Tablets

    Android-Smartphone oder -Tablet mit:

    • Betriebssystem Android 7.0 oder höher
    • NFC-Funktion

    iPhone:

    • Modell 7 oder neueres Modell mit:
    • Betriebssystem iOS 13.2 oder höher

    Schritt für Schritt: DigiD-App per ID-Check aktivieren

    Attention: Sehen Sie sich das Video »DigiD-App per ID-Check aktivieren« an (auf Englisch).
    1. Öffnen Sie die DigiD-App auf Ihrem Telefon oder Tablet.
    2. Klicken Sie auf »Activeren«.
    3. Sie werden nun gefragt, ob Sie die App bereits auf einem anderen Gerät benutzen.
    4. Klicken Sie auf »Nee« (Nein).
    5. Tragen Sie Ihren DigiD-Benutzernamen und Ihr DigiD-Passwort ein und klicken Sie auf »Volgende« (Weiter).
    6. Geben Sie eine eigene aus 5 Ziffern bestehende PIN ein.
    7. Wiederholen Sie diese PIN.
    8. Klicken Sie auf »Volgende« (Weiter).
    9. Klicken Sie auf »NFC aanzetten« (NFC einschalten), sofern diese Schaltfläche erscheint – wenn nicht, ist die NFC-Funktion bereits aktiviert.
    10. Klicken Sie auf »Start scannen« (Mit dem Scannen beginnen).
    11. Scannen Sie Ihr Ausweisdokument, indem Sie es an die Rückseite Ihres Telefons bzw. Tablets halten.
    12. Wenn Sie sich immer in zwei Schritten einloggen und Nachrichten über Änderungen in Ihrer DigiD erhalten möchten, lassen Sie die die beiden Funktionen aktiviert (orange).
    13. Sollte Ihre E-Mail-Adresse noch nicht bei DigiD hinterlegt sein, geben Sie sie jetzt ein. Dann werden Sie auch per Mail über eventuelle Änderungen in Ihrer DigiD benachrichtigt. Geben Sie anschließend in der App den Kontrollcode ein, den Sie per E-Mail erhalten haben.
    14. Die DigiD-App ist jetzt aktiviert.

    Merken Sie sich Ihre PIN, denn Sie brauchen sie, um künftig mit der DigiD-App einzuloggen.

    Attention: Lässt sich die App nicht per ID-Check aktivieren? Beantragen Sie dann eine neue DigiD. Sie können Ihre derzeitige DigiD so lange verwenden, bis Sie Ihre neue aktiviert haben.

    Nutzen Sie Ihre DigiD mit SMS-Kontrolle? Dann können Sie die DigiD-App per ID-Check oder SMS-Kontrolle aktivieren. Für die Aktivierung per ID-Check benötigen Sie ein gültiges niederländisches Ausweisdokument und ein geeignetes Smartphone oder Tablet (mit NFC-Leser).

    Geeignetes Ausweisdokument

    • Ihr niederländischer Führerschein, ausgestellt nach dem 14. November 2014.
    • Ihr niederländischer Pass oder Personalausweis.
    Attention: Wurde Ihr niederländischer Reisepass oder Personalausweis bei einer Botschaft, einem Generalkonsulat, einer Grenzgemeinde oder am Schalter des Flughafens Amsterdam-Schiphol ausgestellt? In diesem Fall können Sie die Ausweiskontrolle nur mit einem Reisepass, der vor dem 30. August 2021 ausgestellt wurde, oder einem Personalausweis, der vor dem 1. August 2021 ausgestellt wurde, durchführen.

    Geeignete Telefone und Tablets

    Android-Smartphone oder -Tablet mit:

    • Betriebssystem Android 7.0 oder höher
    • NFC-Funktion

    iPhone:

    • Modell 7 oder neueres Modell mit:
    • Betriebssystem iOS 13.2 oder höher

    Schritt für Schritt: DigiD-App per ID-Check aktivieren

    Attention: Sehen Sie sich das Video »DigiD-App per ID-Check aktivieren« an (auf Englisch).
    1. Öffnen Sie die DigiD-App auf Ihrem Telefon oder Tablet.
    2. Klicken Sie auf »Activeren«.
    3. Sie werden nun gefragt, ob Sie die App bereits auf einem anderen Gerät benutzen.
    4. Klicken Sie auf »Nee« (Nein).
    5. Tragen Sie Ihren DigiD-Benutzernamen und Ihr DigiD-Passwort ein und klicken Sie auf »Volgende« (Weiter).
    6. Geben Sie eine eigene aus 5 Ziffern bestehende PIN ein.
    7. Wiederholen Sie diese PIN.
    8. Klicken Sie auf »Volgende« (Weiter).
    9. Klicken Sie auf »NFC aanzetten« (NFC einschalten), sofern diese Schaltfläche erscheint – wenn nicht, ist die NFC-Funktion bereits aktiviert.
    10. Klicken Sie auf »Start scannen« (Mit dem Scannen beginnen).
    11. Scannen Sie Ihr Ausweisdokument, indem Sie es an die Rückseite Ihres Telefons bzw. Tablets halten.
    12. Wenn Sie sich immer in zwei Schritten einloggen und Nachrichten über Änderungen in Ihrer DigiD erhalten möchten, lassen Sie die die beiden Funktionen aktiviert (orange).
    13. Sollte Ihre E-Mail-Adresse noch nicht bei DigiD hinterlegt sein, geben Sie sie jetzt ein. Dann werden Sie auch per Mail über eventuelle Änderungen in Ihrer DigiD benachrichtigt. Geben Sie anschließend in der App den Kontrollcode ein, den Sie per E-Mail erhalten haben.
    14. Die DigiD-App ist jetzt aktiviert.

    Merken Sie sich Ihre PIN, denn Sie brauchen sie, um künftig mit der DigiD-App einzuloggen.

    Lässt sich die App nicht per ID-Check aktivieren?

    Wenn sich die DigiD-App nicht per ID-Check aktivieren lässt, erhalten Sie die Möglichkeit der Aktivierung per SMS-Kontrolle. Allerdings muss Ihre Telefonnummer für die SMS-Kontrolle aktuell sein, andernfalls müssen Sie eine neue DigiD beantragen.

    Schritt für Schritt: DigiD-App per SMS aktivieren

    1. Wählen Sie »Activeren« (Aktivieren) aus.
    2. Sie werden nun gefragt, ob Sie die App bereits auf einem anderen Gerät benutzen. Klicken Sie auf »Nee« (Nein).
    3. Tragen Sie Ihren DigiD-Benutzernamen und Ihr DigiD-Passwort ein und klicken Sie auf »Volgende« (Weiter).
    4. Geben Sie eine eigene aus 5 Ziffern bestehende PIN ein.
    5. Wiederholen Sie diese PIN.
    6. Die App bietet automatisch die Option der SMS-Aktivierung an. Wählen Sie diese Option.
    7. Sie erhalten eine SMS-Nachricht mit einem Code.
    8. Geben Sie diesen Code ein.
    9. Wenn Sie sich immer in zwei Schritten einloggen und Nachrichten über Änderungen in Ihrer DigiD erhalten möchten, lassen Sie die die beiden Funktionen aktiviert (orange).
    10. Sollte Ihre E-Mail-Adresse noch nicht bei DigiD hinterlegt sein, geben Sie sie jetzt ein. Dann werden Sie auch per Mail über eventuelle Änderungen in Ihrer DigiD benachrichtigt. Geben Sie anschließend in der App den Kontrollcode ein, den Sie per E-Mail erhalten haben.
    11. Die DigiD-App ist jetzt aktiviert.
    Attention: Ist die in Ihrer DigiD registrierte Telefonnummer nicht mehr aktuell? Dann können Sie die DigiD-App nicht per SMS-Kontrolle aktivieren. Beantragen Sie in dem Fall eine neue DigiD. Die in Ihrer DigiD registrierten Daten gehen nicht verloren.

    Haben Sie Ihre DigiD auf der Website DigiD.nl aktiviert, und möchten Sie jetzt die App aktivieren? Dann können Sie die DigiD-App per ID-Check oder SMS-Kontrolle aktivieren. Für die Aktivierung per ID-Check benötigen Sie ein gültiges niederländisches Ausweisdokument und ein geeignetes Smartphone oder Tablet (mit NFC-Leser).

    Geeignetes Ausweisdokument

    • Ihr niederländischer Führerschein, ausgestellt nach dem 14. November 2014.
    • Ihr niederländischer Pass oder Personalausweis.
    Attention: Wurde Ihr niederländischer Reisepass oder Personalausweis bei einer Botschaft, einem Generalkonsulat, einer Grenzgemeinde oder am Schalter des Flughafens Amsterdam-Schiphol ausgestellt? In diesem Fall können Sie die Ausweiskontrolle nur mit einem Reisepass, der vor dem 30. August 2021 ausgestellt wurde, oder einem Personalausweis, der vor dem 1. August 2021 ausgestellt wurde, durchführen.

    Geeignete Telefone und Tablets

    Android-Smartphone oder -Tablet mit:

    • Betriebssystem Android 7.0 oder höher
    • NFC-Funktion

    iPhone:

    • Modell 7 oder neueres Modell mit:
    • Betriebssystem iOS 13.2 oder höher

    Schritt für Schritt: DigiD-App per ID-Check aktivieren

    Attention: Sehen Sie sich das Video »DigiD-App per ID-Check aktivieren« an (auf Englisch).
    1. Öffnen Sie die DigiD-App auf Ihrem Telefon oder Tablet.
    2. Klicken Sie auf »Activeren«.
    3. Sie werden nun gefragt, ob Sie die App bereits auf einem anderen Gerät benutzen.
    4. Klicken Sie auf »Nee« (Nein).
    5. Tragen Sie Ihren DigiD-Benutzernamen und Ihr DigiD-Passwort ein und klicken Sie auf »Volgende« (Weiter).
    6. Geben Sie eine eigene aus 5 Ziffern bestehende PIN ein.
    7. Wiederholen Sie diese PIN.
    8. Klicken Sie auf »Volgende« (Weiter).
    9. Klicken Sie auf »NFC aanzetten« (NFC einschalten), sofern diese Schaltfläche erscheint – wenn nicht, ist die NFC-Funktion bereits aktiviert.
    10. Klicken Sie auf »Start scannen« (Mit dem Scannen beginnen).
    11. Scannen Sie Ihr Ausweisdokument, indem Sie es an die Rückseite Ihres Telefons bzw. Tablets halten.
    12. Wenn Sie sich immer in zwei Schritten einloggen und Nachrichten über Änderungen in Ihrer DigiD erhalten möchten, lassen Sie die die beiden Funktionen aktiviert (orange).
    13. Sollte Ihre E-Mail-Adresse noch nicht bei DigiD hinterlegt sein, geben Sie sie jetzt ein. Dann werden Sie auch per Mail über eventuelle Änderungen in Ihrer DigiD benachrichtigt. Geben Sie anschließend in der App den Kontrollcode ein, den Sie per E-Mail erhalten haben.
    14. Die DigiD-App ist jetzt aktiviert.

    Merken Sie sich Ihre PIN, denn Sie brauchen sie, um künftig mit der DigiD-App einzuloggen.

    Lässt sich die App nicht per ID-Check aktivieren?

    Wenn sich die DigiD-App nicht per ID-Check aktivieren lässt, erhalten Sie die Möglichkeit der Aktivierung per SMS-Kontrolle. Allerdings muss Ihre Telefonnummer für die SMS-Kontrolle aktuell sein, andernfalls müssen Sie eine neue DigiD beantragen.

    Schritt für Schritt: DigiD-App per SMS aktivieren

    1. Wählen Sie »Activeren« (Aktivieren) aus.
    2. Sie werden nun gefragt, ob Sie die App bereits auf einem anderen Gerät benutzen. Klicken Sie auf »Nee« (Nein).
    3. Tragen Sie Ihren DigiD-Benutzernamen und Ihr DigiD-Passwort ein und klicken Sie auf »Volgende« (Weiter).
    4. Geben Sie eine eigene aus 5 Ziffern bestehende PIN ein.
    5. Wiederholen Sie diese PIN.
    6. Die App bietet automatisch die Option der SMS-Aktivierung an. Wählen Sie diese Option.
    7. Sie erhalten eine SMS-Nachricht mit einem Code.
    8. Geben Sie diesen Code ein.
    9. Wenn Sie sich immer in zwei Schritten einloggen und Nachrichten über Änderungen in Ihrer DigiD erhalten möchten, lassen Sie die die beiden Funktionen aktiviert (orange).
    10. Sollte Ihre E-Mail-Adresse noch nicht bei DigiD hinterlegt sein, geben Sie sie jetzt ein. Dann werden Sie auch per Mail über eventuelle Änderungen in Ihrer DigiD benachrichtigt. Geben Sie anschließend in der App den Kontrollcode ein, den Sie per E-Mail erhalten haben.
    11. Die DigiD-App ist jetzt aktiviert.
    Attention: Ist die in Ihrer DigiD registrierte Telefonnummer nicht mehr aktuell? Dann können Sie die DigiD-App nicht per SMS-Kontrolle aktivieren. Beantragen Sie in dem Fall eine neue DigiD. Die in Ihrer DigiD registrierten Daten gehen nicht verloren.

    Benutzernamen oder Passwort vergessen?

    Haben Sie Ihren DigiD-Benutzernamenvergessen? Dann beantragen Sie einen neuen DigiD. Haben Sie Ihr Passwort vergessen? Dann können Sie ihr Passwort zurücksetzen lassen über DigiD.nl (Informationen auf Englisch).

    Schwierigkeiten?

    Gelingt es Ihnen nicht, die DigiD-App per ID-Check zu aktivieren, obwohl Sie über ein geeignetes Ausweisdokument und ein geeignetes Gerätverfügen? Tipps:

    • Überprüfen Sie, ob die NFC-Funktion auf Ihrem Telefon oder Tablet aktiviert ist.
    • Stellen Sie sicher, dass Sie den ID-Check korrekt durchführen. Halten Sie das Ausweisdokument an die Rückseite des Geräts. Möglicherweise ist der der NFC-Leser zu weit von dem Chip in Ihrem Ausweisdokument entfernt. In vielen Fällen kommt eine Verbindung zustande, wenn man das Gerät über dem Ausweisdokument hin- und herbewegt. Sehen Sie sich das  Erklärvideo »DigiD-App per ID-Check aktivieren« an (auf Niederländisch).
    • Befindet sich Ihr Telefon bzw. Tablet in einer Schutzhülle? Nehmen Sie es aus der Hülle, und versuchen Sie es erneut. Bei den meisten Geräten ertönt ein akustisches Signal, wenn die Verbindung zum Chip des Ausweisdokuments erfolgreich hergestellt worden ist.
    • Möglicherweise wird das Signal des NFC-Lesers durch einen Metallgegenstand (z. B. ein Tisch) gestört. Legen Sie das Ausweisdokument an einen anderen Ort oder nehmen Sie es in die Hand und versuchen Sie es erneut.
    • Haben Sie ein iPhone? Halten Sie den Mittelteil Ihres Ausweisdokuments an die Oberseite des iPhones.
    • Haben Sie ein Android-Gerät? Halten Sie das Ausweisdokument an die Rückseite des Geräts.
    • Bei Samsung-Geräten funktioniert der NFC-Leser nicht, wenn der Energiesparmodus aktiviert ist. Schalten Sie den Energiesparmodus aus, schließen Sie die DigiD-App und öffnen Sie sie anschließend wieder.
    • Benutzen Sie ein iPhone oder ein iPad? Schalten Sie die Funktion »Privates Surfen« aus.

    Kontakt

    Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen gern.
    Setzen Sie sich mit uns in Verbindung (Informationen auf Englisch).

    Weitere nützliche Informationen